Datenschutzerklärung

Stand: 17. August 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und unseres Onlineshops verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

PHI Solutions GmbH
Kirchenstraße 31
5300 Hallwang
Österreich

Firmenbuchnummer: FN 656045 y
UID-Nummer: ATU82230239

E-Mail: office@phi-sol.com

Die Website und der Onlineshop werden von der PHI Solutions GmbH betrieben.

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Je nachdem, wie Sie unsere Website und unseren Onlineshop nutzen, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Name und Kontaktdaten
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Bestell- und Transaktionsdaten
Informationen über gekaufte oder vorgemerkte Produkte
Zahlungsinformationen
Informationen, die Sie uns über Kontaktformulare oder per E-Mail übermitteln
IP-Adresse
Browser- und Geräteinformationen
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
technische Nutzungs- und Protokolldaten
Cookie- und Einwilligungsinformationen

Wir verarbeiten nur jene personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Vertragserfüllung und Bestellungen

Wenn Sie in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Durchführung der Bestellung, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Lieferung und Bearbeitung möglicher Rückfragen, Rücksendungen oder Gewährleistungsfälle.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Bestimmte Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben, insbesondere handels-, steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten, speichern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Betrieb und Sicherheit der Website

Technische Daten können verarbeitet werden, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Website sicherzustellen, technische Fehler zu erkennen sowie Missbrauch oder Angriffe zu verhindern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website und unseres Onlineshops.

Einwilligung

Soweit wir für bestimmte Verarbeitungen Ihre Einwilligung benötigen, insbesondere für nicht technisch notwendige Cookies, Analyse- oder Marketingdienste oder Newsletter, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

4. Hosting und Website-Plattform Wix

Diese Website und der Onlineshop wurden mit Wix erstellt und werden über Dienste von Wix betrieben.

Anbieter ist insbesondere:

Wix.com Ltd.
Israel

Wix stellt uns die technische Infrastruktur für die Website und den Onlineshop zur Verfügung. Im Zuge der Nutzung unserer Website können daher personenbezogene Daten durch Wix verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adressen, Geräte- und Browserinformationen, technische Nutzungsdaten, Kontaktinformationen sowie im Rahmen des Onlineshops Bestell- und Kundendaten gehören.

Wix kann zur Erbringung seiner Dienstleistungen weitere Unternehmen der Wix-Unternehmensgruppe sowie Unterauftragsverarbeiter einsetzen.

Personenbezogene Daten können dabei auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Wix hat seinen Hauptsitz in Israel. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Soweit personenbezogene Daten in weitere Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nach Angaben von Wix auf Grundlage der jeweils gesetzlich vorgesehenen geeigneten Garantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Mit Wix bestehen die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Wix finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Wix.

5. Bestellungen im Onlineshop

Bei einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere:

Vor- und Nachname
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
gegebenenfalls Telefonnummer
bestellte Produkte
Bestellwert
Bestelldatum
Zahlungsstatus
gewählte Zahlungs- und Versandart
weitere für die Vertragsabwicklung erforderliche Angaben

Diese Daten sind erforderlich, um Ihre Bestellung bearbeiten und den Vertrag erfüllen zu können.

Ohne die für eine Bestellung notwendigen Daten ist ein Vertragsabschluss über unseren Onlineshop nicht möglich.

6. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Je nach von Ihnen gewählter Zahlungsart werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Dabei können insbesondere Name, Rechnungsdaten, Bestellbetrag, Transaktionsdaten und Zahlungsinformationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Der jeweilige Zahlungsdienstleister verarbeitet bestimmte Daten gegebenenfalls auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Die konkret in unserem Onlineshop angebotenen Zahlungsanbieter werden in dieser Datenschutzerklärung entsprechend der tatsächlich aktivierten Zahlungsarten angegeben.

7. Versand und Zustellung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die für den Versand erforderlichen Daten an das jeweils beauftragte Versand- oder Logistikunternehmen weiter.

Dies betrifft insbesondere:

Name
Lieferadresse
gegebenenfalls E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, sofern diese für die Zustellung erforderlich sind
Informationen zur Sendung

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns per E-Mail, Kontaktformular oder über andere von uns angebotene Kontaktmöglichkeiten Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Ist Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Kundenkonto

Sofern auf unserer Website die Einrichtung eines Kundenkontos möglich ist, werden die hierfür angegebenen Daten zur Einrichtung und Verwaltung des Kontos sowie zur vereinfachten Abwicklung zukünftiger Bestellungen verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder Informationen auf Ihrem Endgerät auslesen können.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit unsere Website und unser Onlineshop ordnungsgemäß funktionieren. Hierzu können beispielsweise Cookies für Sicherheitsfunktionen, den Warenkorb, Anmeldefunktionen oder die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen gehören.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit dies für die Bereitstellung der von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienste erforderlich ist.

Andere Cookies, insbesondere für Statistik, Analyse, Marketing oder personalisierte Werbung, werden nur verwendet, wenn Sie zuvor über unser Cookie-Banner eingewilligt haben.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

11. Analyse- und Marketingdienste

Soweit wir Analyse-, Statistik- oder Marketingdienste einsetzen, die nicht für den Betrieb der Website erforderlich sind, werden diese Dienste grundsätzlich erst aktiviert, nachdem Sie über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den anwendbaren Bestimmungen des österreichischen Telekommunikationsrechts.

Falls Dienste wie Google Analytics, Meta Pixel, Pinterest Tag, TikTok Pixel oder andere Tracking- und Marketingtools eingesetzt werden, werden diese an dieser Stelle gesondert beschrieben.

12. Newsletter und E-Mail-Marketing

Sofern Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen, um Ihnen den gewünschten Newsletter zuzusenden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in jedem Newsletter.

Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung nicht.

Transaktionsbezogene Nachrichten, beispielsweise Bestellbestätigungen oder Versandinformationen, sind keine Newsletter und können unabhängig davon versendet werden.

13. Social Media und externe Links

Unsere Website kann Links zu unseren Auftritten auf sozialen Netzwerken oder anderen externen Websites enthalten.

Wenn es sich lediglich um einen Link handelt, werden grundsätzlich erst dann Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen, wenn Sie auf den Link klicken und die externe Website aufrufen.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf diesen externen Plattformen gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Soweit dies für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist, können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

Wix und dessen Unterauftragsverarbeiter
Zahlungsdienstleister
Banken und Kreditinstitute
Versand- und Logistikunternehmen
IT- und Hostingdienstleister
Steuerberatung und Buchhaltung
Behörden und Gerichte, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
weitere Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Daten aus Vertrags- und Geschäftsbeziehungen werden darüber hinaus entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Insbesondere können Rechnungs-, Buchhaltungs- und Geschäftsunterlagen aufgrund steuer- und unternehmensrechtlicher Vorschriften über mehrere Jahre aufzubewahren sein.

Soweit Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, können sie bis zum Ablauf der jeweiligen Verjährungsfristen gespeichert werden.

Daten, die ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden gelöscht oder nicht weiterverarbeitet, sobald die Einwilligung widerrufen wird, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung, sofern dies technisch vorgesehen ist.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann bei Datenübertragungen über das Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden.

17. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs nicht.

18. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien

Sie können sich selbstverständlich auch zuvor direkt an uns wenden.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Vorgaben, unsere Website, unser Onlineshop oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

20. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

PHI Solutions GmbH
Kirchenstraße 31
5300 Hallwang
Österreich

E-Mail: office@phi-sol.com